Мы берём на себя полное таможенное оформление и несём ответственность за корректность документов. При возникновении вопросов со стороны таможни — решаем самостоятельно, без привлечения клиента.
После отправки вы получаете трек-номер и персонального менеджера в мессенджере. На каждом ключевом этапе — забор у поставщика, отправка, пересечение границы, прибытие — менеджер присылает уведомление.
Не работаем с наркотиками, оружием и взрывчатыми веществами. По остальным категориям — уточняйте индивидуально. Некоторые товары требуют особой документации или маркировки, поможем разобраться заранее.
Перед каждой отправкой мы проводим обязательный осмотр груза на складе в Китае — проверяем соответствие заказу, комплектность и внешний вид. Результаты фиксируются фото и согласовываются с вами до того, как груз уйдёт в дорогу. Только после вашего подтверждения отправляем.
Ответим в рабочее время. Для расчёта отправьте ссылку на товар или коротко опишите задачу.
Нажимая на ссылку, вы переходите в мессенджер или на внешнюю площадку.
Опишите задачу — мы свяжемся и подберём оптимальный вариант поставки из Китая.